Afwezigheidsmelding door cursisten
Onze dansschool biedt aan meer dan 50 groepen danscursussen. Van beginners tot gevorderden, naast de trainingen voor onze topteams. Het afbellen van lessen is een behoorlijke belasting op onze organisatie. We hebben immers geen receptie. Daarbij komt dat we cursisten de gelegenheid bieden om lessen op een ander moment in te halen. Ik zoek een informatiesysteem dat ons ontlast en tegelijk registreert waar alternatieve tijden ontstaan.
Oplossing
In ComTak wordt de wijze van verzuimmelding door de hoofdgebruiker (de dansschool) zelf ingericht. Hierdoor wordt het mogelijk cursisten zelf toegang tot het systeem te verschaffen om hun melding te doen en tegelijk te kiezen voor een alternatief. Deze aanpassingen op de groepssamenstellingen zijn direct zichtbaar voor leiding, instructeurs en andere cursisten. Een klantvriendelijke oplossing die weinig tijd kost.
