Ziekmeldingen
Ik ben directeur van een VO school. Om een leerling ziek te melden hebben we een speciaal telefoonnummer. Hierop spreken ouders in als ze hun kind ziek willen melden. Het afluisteren en invoeren van deze meldingen is veel werk. Ook is er vaak onduidelijkheid over wie het gaat en wat er aan de hand is. Door deze werkwijze zijn docenten pas later in de ochtend op de hoogte. Tevens wil ik aan dossiervorming doen. Zo kunnen we achteraf duidelijk zien wat de afspraken en ondernomen acties met betrekking tot deze verzuimmelding zijn.
Oplossing
In ComTak kunnen ouders eenvoudig hun kind af melden vanuit de ouderportal. Zij kiezen direct een reden en kunnen deze toelichten. Afhankelijk van de reden kan de school aanvullende acties ondernemen. De betreffende mentor of functionaris krijgt direct een signaal van de verzuimmelding. Bij de aanwezigheids-invoer houdt ComTak direct rekening met de verzuimmelding.
Bij een verzuimmelding kunnen afspraken en notities worden vastgelegd, bijvoorbeeld na een telefonisch contact. Indien gewenst worden betrokkenen, zoals de mentor, hier automatisch van op de hoogte gebracht. Alle communicatie wordt automatisch in het dossier van de leerling opgenomen.
